Servicos - Formacao Profissional - Cursos-2017

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Trabalhador Designado

Descrição:

Sensibilizar os participantes para a importância da higiene, prevenção e segurança no local de trabalho.

 

Valor para empresas associadas - 156,00 euros

Valor para empresas não associadas - 195,00 euros

Programa:


Conceitos básicos de segurança, higiene e saúde no trabalho - 7 horas


Riscos gerais e sua prevenção - 11 horas


Elementos básicos da gestão da prevenção de riscos profissionais - 9 horas


Riscos específicos e a sua prevenção no sector correspondente à actividade da empresa - 9 horas

Horário: 18h30 - 21h30

Objectivos Gerais:


No final da formação os (as) formandos (as) ficarão aptos a:


• Estabelecer um modelo conceptual e legislativo que vise a Prevenção de Riscos Profissionais.


• Analisar a forma de gerir a Prevenção de Riscos Profissionais na empresa, nos seus dois componentes básicos: o sistema de gestão da Prevenção e o tipo de recursos humanos e materiais que irão desenvolver as actividades de Prevenção.


• Identificar e conhecer os organismos públicos nacionais e internacionais mais importantes relacionados com a Segurança, a Higiene e a Saúde no Trabalho.


•Enunciar os conceitos relacionados com a Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho no sector de actividade em causa.


•Identificar os tipos de riscos profissionais específicos existentes e os possíveis danos derivados do trabalho no sector de actividade em causa.

Carga horária - 36 horas

Dias da semana: 2ª e 4ª

Data de Início: 2017-11-26

Data de Fim: 2017-12-13

IATF 16949:2016-Interpretar requisitos e planear a transição

Descrição: Com a nova Norma editada há menos de um ano (outubro de 2016) muitas são as dúvidas de como dar resposta face uma transição obrigatória com data limite a outubro de 2018 ( na prática a auditoria de transição ou de concessão deverá realizar-se até, no máximo, final do 1º semestre –Junho do próximo ano, urge às empresas analisar como interpretar e dar resposta aos novos requisitos ou às inúmeras revisões, nalguns casos bastante mais aprofundadas da IATF 16949:2016.

Valor para empresas associadas:

157,00 euros valor para empresas não associadas:

196,00 euros Valor isento de IVA

Programa: 1. Nova Norma com nova estrutura - IATF 16949:2016

1.1. Relação com a ISO 9001:2015

1.2. A nova estrutura-Anexo SL

2. Principais alterações na IATF 16949:2016

2.1-Novos requisitos (base ISO 9001:2015)

2.2-Requisitos revistos (base ISO TS 16949:2009)

2.3-Requisitos novos na IATF 16949:2016

3. Determinação e caracterização do contexto da organização

3.1. Identificação e caracterização das partes interessadas

3.2. Determinação de valores, expectativas, necessidades e percepções

3.3. Plano de comunicação

3.4- Análise preliminar de riscos

4. O SGQ com a integração da gestão do risco - As ameaças e as oportunidades

4.1. Princípios, estrutura, processo, gestão do risco

4.2. Apreciação, tratamento, registo e relato do risco

4.3. Principais metodologias de gestão do risco em diferentes níveis e/ou contextos

5. Requisitos suplementares - Interpretação e práticas consolidadas

5.1. Principais requisitos revistos

5.2. Novos requisitos/exigências

6. Plano para transição ou implementação/iniciação para a certificação

6.1. As regras IATF

6.2. Datas críticas para a transição

6.3. Auto-avaliação

6.4. Plano de transição ou iniciação

Horário: 09:30-13:00/14:00-18:30

Objectivos Gerais: Dar a conhecer e interpretar as principais alterações de estrutura, reforçar a abordagem dos requisitos que transitam da anterior edição e novos requisitos da recente edição da IATF 16949:2016, para o setor automóvel.

Desenvolver competências para o planeamento e coordenação das actividades para a transição para a IATF


Dias da semana:

Data de Início: 2017-11-27

Data de Fim: 2017-11-29

Estratégia de Inovação

Descrição: A inovação é um fator de crescente importância na estratégia das organizações. A cultura de inovação aliada a um alinhamento entre modelos de inovação e a estratégia atual ou futura das organizações é fundamental. Esta ação pretende transmitir aos formandos métodos para inserir modelos de inovação em organizações existentes e, muitas vezes, com rotinas e formas de estar que podem conter barreiras à inovação. Também se pretende apresentar ferramentas de diagnóstico de inovação para que se possa dar o primeiro passo de forma sólida, promovendo a reflexão sobre as estratégias atuais de forma critica, tendo em vista a orientação para os objetivos pretendidos.

Valor para participantes de empresas associadas:113,00

Valor para participantes de empresas não associadas: 141,00

Valor isento de IVA

Programa:

1. Introdução

2. Vantagens e barreiras à Inovação

3. Tipos de Inovação

4. Estudo de casos

5. Ferramentas de diagnóstico de inovação

6. Estratégia de Inovação

7. Alinhamento entre inovação e estratégia empresarial

8. Estudo de casos

Horário: 18:30-22:30

Objectivos Gerais: Compreender benefícios da inovação;

Identificar métodos para ultrapassar as barreiras da inovação;

Identificar e compreender ferramentas relevantes na gestão estratégica;

Compreender e estar apto a utilizar o Innovation Scoring;

Compreender a aplicação destas ferramentas no contexto de uma organização.

Carga horária: 16 horas

Dias da semana: 2ª e 4ª feira

Data de Início: 2017-12-04

Data de Fim: 2017-12-11

GESTÃO DE COBRANÇAS E RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO

Descrição:


Valor da inscrição:
Valor para Associados - 175,00 euros
Valor para Não Associados - 219,00 euros


Programa:

1. As cobranças

2. Tipos e fases das cobranças:

3. A comunicação

4. Planeamento da cobrança

5. Organização e gestão do processo de cobrança

6. Execução da cobrança

7. A atitude na cobrança

8. Negociação

9. Pós-cobrança

10. Preparação para contencioso

Horário: 18h30-21h30

Objectivos Gerais:

No final da ação de formação o participante é capaz de:

    - Potenciar a comunicação com o cliente;

    - Optimizar a gestão de cobranças de forma directa e rentável;

    - Esclarecer diferentes interpretações ou mal entendidos;

    - Receber de forma pró-activa e simpática, mas com determinação todas as comunicações;

    - Articular as diferentes formas de comunicação (carta, telefone, email e visita) para alcançar uma maior eficácia na gestão de cobranças;

    - Negociar a forma de pagamento das dívidas com benefícios mútuos;

      Carga horária - 30 horas

      Dias da semana: Segundas e quartas

      Data de Início: 2018-01-22

      Data de Fim: 2018-02-21