Servicos - Formacao Profissional - Cursos 2019

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Língua inglesa - organização administrativa da venda (UFCD 0386)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados - Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Correspondência comercial em língua inglesa

Leitura analítica

Comunicação escrita como uma mensagem de venda

Formas e modelos de correspondência comercial

Regra prática para a escrita de números

Abreviaturas mais usadas na correspondência comercial

Trabalho administrativo comercial

Ficha de cliente

Minutas e actas

Relatório de actividade

Apresentação das estatísticas de actividade

Proposta comercial

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Aplicar vocabulário específico da língua inglesa no desenvolvimento do trabalho administrativo comercial.


Dias da semana: 2ªs e 4ªs feiras

Data de Início: 2019-04-29

Data de Fim: 2019-07-22

Língua portuguesa - comunicação empresarial (UFCD 0697)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – | Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Comunicação oral e escrita

- Detecção e correção de erros

- Construções frásicas

- Detecção e correção de erros

- Norma linguística

- Métodos de construção de textos

Técnicas de elaboração da documentação

- Assuntos usualmente tratados

- Adequação de vocabulário ao contexto requerido para a elaboração de

- - Correspondência Interna

- - Memorando

- - Convocatória

- - Nota informativa (comunicado)

- - Acta

- - Mensagens electrónicas

- - Correspondência Externa

- - Carta/Oficio

- - Circular

- - Requerimento

- - Fax

- - Mensagens electrónicas

Terminologia

- Abreviaturas

- Estrangeirismos e/ou neologismos

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00

Objectivos Gerais:

Identificar os princípios subjacentes à comunicação oral e escrita, em português.

Identificar e aplicar as técnicas de escrita eficaz na elaboração da documentação empresarial.


Dias da semana: 3ªs, 5ªs e 6ªs feiras

Data de Início: 2019-05-02

Data de Fim: 2019-05-31

UFCD 9208 - Inteligência Emocional

Descrição:

Formações modulares de 25 horas certificadas

Destinatários: Activos empregados - habilitações minimas - 9º ano

vagas somente para 10% Activos desempregados - mínimo 12º ano - inscritos no IEFP há menos de 1 ano

Estagiários não poderão frequentar

Serão prioritários os candidatos encaminhados pelos Centros Qualifica.

- Documento de Identificação Pessoal (BI ou C.C.)

- NISS (Segurança Social)

- NIF

- Fotocópia do certificado de habilitações

- Comprovativo de IBAN/ NIB de conta própria sempre no caso de desempregado e em caso de Empregado apenas se frequentar UFCD em horário pos-laboral

- Comprovativo de Emprego (Declar Empresa com indicação horário de trabalho)

- Comprovativo de Desemprego (declar IEFP recente)


Programa:

Introdução

Estilos de relacionamento interpessoal

Passivo

Agressivo

Manipulador

Assertivo

Inteligência emocional

Funcionamento da inteligência emocional

Importância do relacionamento intrapessoal e interpessoal

Competências emocionais

Desenvolvimento das competências emocionais

O assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes

Experiência positiva no cliente

Ciclo experiencial do cliente

Importância do assistente enquanto gerador de emoções positivas

Características de um assistente

Perfil de um assistente

Missão do serviço ao cliente

Inteligência emocional e criatividade na capacidade de comunicar

A mais-valia da inteligência emocional na habilidade de comunicar Desenvolvimento de competências emocionais nas relações com os outros

Desenvolvimento de competências de escuta na relação com os outros

Identificação e desenvolvimento do seu nível de empatia com os outros

O reforço da capacidade de dinamização de grupos

Estratégias de motivação de grupos

Competências emocionais e gestão de conflitos em grupos (de trabalho / de formação)

Horário: 1ª sessão-18:30-22:30 - restantes: 18:30-22:00

Objectivos Gerais:

Reconhecer o assistente enquanto elemento impulsionador da atividade de relacionamento com os clientes.

Criar uma experiencia positiva no cliente.

Identificar o ciclo experiencial do cliente.

Reconhecer a importância do relacionamento intrapessoal e interpessoal.

Reconhecer a importância do assistente enquanto gerador de emoções positivas..


Dias da semana: 6ª feira- e também na quinta-feira dia 05 de junho.

Data de Início: 2019-05-03

Data de Fim: 2019-06-07

Renovação do CAP TSST - Atualização Técnica e Cientifica

Descrição:

O curso destina-se a Técnicos superiores de segurança com exercicio profissional de mais de 2 anos.

Com a entrada em vigor da Lei 42/2012 o titulo profissional, antigo CAP, não carece de renovação.Porém, a ACT pode suspender o título profissional caso não verifique a frequência de uma Atualização cientifica e técnica no mínimo de 30 horasDias da semana: 2ª,4ª e 6ª feira - 18:30-22:30

Valor para colaboradores de empresas associadas – 204,00 (isento de IVA)

Valor para colaboradores de empresas não associadas – 255,00 (isento de IVA)


Programa: Disposições legais e normativas (8H)

Avaliação de riscos (12h)

Enquadramento legal de máquinas e equipamentos (6H)

Seguranças aplicáveis a máquinas e mecanismos (8H)

Distâncias de Segurança (2H)

Horário: 18:30-22:30

Objectivos Gerais:

Conhecer a legislação aplicável à segurança de equipamentos: Interpretar os conceitos da directiva equipamentos de trabalho.

Conhecer as principais etapas do processo de avaliação de riscos.

Dias da semana: 2ª 4ª e 6ª feira

Data de Início: 2019-05-06

Data de Fim: 2019-05-24

Introdução ao código de contas e normas contabilísticas (UFCD 6222)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

ACódigo das contas (CC)

- Meios Financeiros Líquidos

- Contas a Receber e a Pagar

- Inventários e Ativos Biológicos

- Investimentos

- Capital, reservas e resultados transitados

- Gastos

- Rendimentos

- Resultados

Lançamentos contabilísticos

- Debitar e Creditar

- Operações com as contas

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00

Objectivos Gerais:

Executar lançamentos contabilísticos.


Dias da semana: 2ªs e 4ªs feiras

Data de Início: 2019-05-06

Data de Fim: 2019-05-27

Formação Pedagógica Inicial de Formadores

Descrição: O CCP de Formador torna-se essencial para o desenvolvimento da actividade formativa. A AIDA garante uma excelente qualidade na formação que desenvolve .

Valor da inscrição: valor para associado: 188,00 euros e valor para não associado: 235,00 euros

Programa:
M1 - Formador: Sistema, Contexto e Perfil.
M2 - Simulação Pedagógica Inicial.
M3 - Comunicação e Dinamização de Grupos em Formação.
M4 - Metodologias e Estratégias Pedagógica.
M5 - Operacionalização da Formação: do Plano à Ação.
M6 - Recursos Didáticos e Multimédia.
M7 - Plataformas Colaborativas e de Aprendizagem.
M8 - Avaliação da Formação e das Aprendizagens.
M9 - Simulação Pedagógica Final.
Projeto de Intervenção Pedagógica.

Horário: 18:30-22:30

Objectivos Gerais: A formação pedagógica de formadores/as visa promover a aquisição, atualização e o aperfeiçoamento de competências, transferíveis para a sua prática.

Dias da semana: 2ª, 4ª e 6ª

Data de Início: 2019-05-06

Data de Fim: 2019-07-05

8ª EDIÇÃO DO CURSO TÉCNICO SUPERIOR DE SEGURAÇA E HIGIENE NO TRABALHO

Descrição: A certificação da aptidão profissional de Técnico Superior de Segurança e Higiene do Trabalho, com base na comprovação da posse das competências adequadas ao exercício da profissão, tem por objectivos fundamentais:

• Assegurar a implementação e desenvolvimento, nos locais de trabalho, de serviços de prevenção e de protecção contra riscos profissionais, num quadro de promoção da melhoria das condições de trabalho e da competitividade económica ajustada às mutações tecnológicas;

• Responder às exigências da livre circulação de trabalhadores que actuam na área da segurança e higiene do trabalho, no espaço da União Europeia.


Programa: MÓDULO 1 - Introdução à Segurança e Higiene do Trabalho - 24 Horas

MÓDULO 2 - Psicossociologia do Trabalho - 20 Horas

MÓDULO 3 - Gestão das Organizações - 20 Horas

MÓDULO 4 - Legislação, Regulamentos e Normas sobre Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho- 32 Horas

MÓDULO 5 - Avaliação e Controlo de Riscos Profissionais - 40 Horas

MÓDULO 6 - Estatística e Fiabilidade - 20 Horas

MÓDULO 7 - Segurança no Trabalho - 84 Horas

MÓDULO 8 - Higiene do Trabalho - 84 Horas

MÓDULO 9 - Ergonomia - 28 Horas

MÓDULO 10 - Organização da Emergência - 32 Horas

MÓDULO 11 - Gestão da Prevenção - 20 Horas

MÓDULO 12 - Técnicas de Informação, Comunicação e Negociação- 20 Horas

MÓDULO 13 - Concepção e Gestão da Formação- 20 Horas

 

Valor associado - 1.500,00 euros

Valor Não associado -1.880,00 euros

 

Modalidades de pagamento:

Joia de inscrição - 300,00 euros

50% da inscrição no início do curso e restantes 50% decorridos 3 meses após o seu início

Valores não reembolsáveis

 

Valor isento de IVA

NOTA: as datas poderão ser alteradas em função do nº de participantes inscrito ser inferior a 12.

CURSO HOMOLOGADO PELA ACT

Horário: 18:30-22:30/09:00-18:00

Objectivos Gerais: Conforme disposto no manual de certificação, no final do curso os participantes serão capazes de:

  • Colaborar na definição da política geral da empresa relativa à prevenção de riscos e planear e implementar o correspondente sistema de gestão;
  • Desenvolver processos de avaliação de riscos profissionais;
  • Conceber, programar e desenvolver medidas de prevenção e de proteção;
  • Coordenar tecnicamente as atividades de segurança e higiene no trabalho, assegurando o enquadramento e a orientação técnica dos profissionais da área da segurança e higiene no trabalho;
  • Participar na organização do trabalho;
  • Gerir o processo de utilização de recursos externos nas atividades de prevenção e de proteção;
  • Assegurar a organização da documentação necessária à gestão da prevenção na empresa;
  • Promover a informação e a formação dos trabalhadores e demais intervenientes nos locais de trabalho;
  • Promover a integração da prevenção nos sistemas de comunicação da empresa, preparando e disponibilizando a necessária informação específica;
  • Dinamizar processos de consulta e de participação dos trabalhadores;
  • Desenvolver as relações da empresa com os organismos da rede de prevenção.
Pré-requisitos - Habilitações ao nível do ensino superior completo.

Dias da semana: 2ª, 4ª e 6ª / sábado 15 em 15 dias a partir de setembro

Data de Início: 2019-05-06

Data de Fim: 2020-01-31

Gestão de Projectos

Descrição:


Valor da inscrição:
Valor para Associados - 161,00 euros
Valor para Não Associados - 201,00 euros


Programa:

Planeamento do projecto

Controlo do projecto

Técnicas de apoio ao projecto

Organização geral de projecto

Instrumentos para a estruturação de projectos

Formação e desenvolvimento de equipas

Negociação das regras

Horário: 18H30 às 21H30

Objectivos Gerais:

Gerir um projeto com qualidade, cumprindo prazos e orçamentos

Gerir riscos e conflitos

Comunicar com o cliente e todos os stakeholders

Abordar projetos com maior eficácia e eficiência


Dias da semana: 2ª e 4ª

Data de Início: 2019-05-06

Data de Fim: 2019-06-05

Elaboração de programas detalhados para reuniões, conferências e congressos e elaboração de programas detalhados para exposições e feiras (UFCD 0522)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Elaboração de programas detalhados

- Introdução ao planeamento de programas detalhados

Modelos de reuniões, conferências e congressos

Tipos de modelos disponíveis

- Discursos

- Declarações

- Apresentações

- Painéis de discussão;

- Entrevistas

- Mesas redondas

- Colóquios

- Simpósios

- Workshops

- Discussões livres

- Reuniões de perspectiva

- Diálogos

- Estabelecimento de contactos

- Grupos de interesses especiais

- Videoconferências;

- Contributos através da Internet

Vantagens e desvantagens de cada modelo

Configurações de reuniões, conferências e congressos

Tipo de configurações

- Anfiteatro

- Sala de aula

- Mesa redonda/estilo sala de direcção

- Semicírculo

- Circular

- Sessão

Vantagens e desvantagens de cada tipo de configuração

Participantes respetivas funções e responsabilidades

Tipo de participantes

- Tipo de oradores

- Oradores principais

- Oradores convidados

- Outros oradores

Moderadores

Animadores

Relatores

Funcionários de apoio

- Funcionários de apoio internos

- Funcionários de apoio externo

Escolher e contratar os oradores

Programas sociais

Os diferentes tipos de programas sociais e a sua utilização adequada

Planeamento de um programa social

Procedimentos para elaborar convites para oradores e comunicações

Os procedimentos para elaborar convites

- Discursar

- Apresentação de comunicações

- Convites

- Preparação dos discursos

- Selecção e notificação

- Publicação

Fases do planeamento de programas

Identificar o que é necessário

- Montagem

- Realização

- Desmontagem

Sequenciar o programa

- Satisfação dos delegados

- Assegurar a saúde e segurança dos funcionários e participantes no evento

- Responder aos requisitos de terceiros

- Autoridades locais

- Autoridades de licenciamento

- Fornecedores

- Seguradoras

As consequências de um planeamento deficiente ou incompleto

Apresentação de um programa detalhado a terceiros

Elaborar um programa detalhado de eventos

- Requisitos de design de um programa

- Factores a considerar na escolha do design do programa

- Imagem do evento

- Imagem da organização

- Necessidades e expectativas dos clientes

- Requisitos dos participantes

Modelos e tipos de eventos comerciais e de promoção

Diferentes tipos de feiras e o seu público-alvo

Diferentes tipos de exposições

- Exposições artísticas

- Exposições comerciais

- A exposição de incentivo

- A exposição de demonstração

- A exposição de lançamento de produtos

Tipos de participantes

Os diferentes tipos de participantes de exposições/feiras

- Promotores

- Organizadores

- Expositores

- Funcionários de apoio

- Visitantes

Tipos de stands de exposição e de expositores

Diferentes tipos de stands de exposição

- Banca aberta

- Banca fechada

- Banca de corredor

- Com estrutura e banca duplex

- Com banca em quiosque

- Virtual

Diferentes tipos de expositores

- Expositores verticais

- Expositores horizontais

- Vitrina/montra

Perfil do consumidor

Diferentes grupos de consumidores de um evento

- VIP/convidados

- Profissionais

- Público em geral

Planeamento e gestão do espaço

Diferentes planos que devem ser elaborados

- Plano de ocupação

- Plano de circulação

- Plano de segurança

- Plano de atividades complementares

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00

Objectivos Gerais:

Enunciar os diferentes modelos e configurações de reuniões, conferências, congressos, de feiras e exposições.

Definir funções e responsabilidades de oradores, moderadores, animadores, relatores, funcionários de apoio.

Identificar e programar diferentes programas sociais.

Identificar os procedimentos para a elaboração de convites.

Identificar os visitantes (grupos) de diferentes feiras e exposições.

Distinguir os diferentes tipos de stands de exposição.


Dias da semana: 2ªas e 4ªas feiras

Data de Início: 2019-05-06

Data de Fim: 2019-05-27

Técnicas de comunicação com o público (UFCD 9847)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 2- Habilitações mínimas de acesso: 6º ano de escolaridade completo | Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

O profissional de Relações Públicas e as técnicas de comunicação com o público

Pronunciação: a importância da dicção (tipos de exercícios práticos de dicção)

Falar sem cansaço

- Objetivos da colocação da voz

- Importância da colocação de voz

- Voz de peito

- Voz de cabeça

Elementos de expressão corporal

Importância do sorriso e o papel das mãos e dos gestos

A oralidade e a música

Importância da entoação, da inflexão da voz

Cacofonias: a comunicação armadilhada

Elementos de apoio à oralidade

Regras do discurso oral

- Forma

- Lógica

- Ordem

- Adequação

- Coerência

- Coesão

- Tom

- Ritmo

A oratória: de Lísias ao Padre António Vieira

A retórica em Aristóteles

Estilística

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00

Objectivos Gerais:

Aplicar técnicas de expressão oral e comunicação com o público.

Criar meios auxiliares de apresentação pública.


Dias da semana: 2ªs e 4ªs feiras

Data de Início: 2019-05-06

Data de Fim: 2019-05-29

Incoterms, questões aduaneiras e fiscais - 3ª acção

Descrição: Com a presente ação, pretende-se, da forma mais dinâmica e atrativa possível, abordar questões, muitas vezes relegadas para segundo plano, fundamentais para quem pretende enviar mercadorias para o “outro lado do mundo”. Levar a que pensem e ponderem sobre essas matérias, as incorporem na cultura interna da vossa organização, tendo em vista aumentar a sua eficiência.

Aproveite a Medida Cheque Formação para frequentar os cursos de formação. As candidaturas podem ser apresentadas individualmente ou pelas respetivas entidades empregadoras: duração máxima de 50 horas de formação, no período de dois anos, e um valor/hora de € 4,00, num montante máximo que poderá atingir os € 175,00. O apoio a atribuir não pode exceder 90% do valor total da ação de formação, comprovadamente pago.

 

Formador: Jorge Carvalho

Atualmente Diretor Regional de Manuel dos Santos Pereira – Despachantes Oficiais, Lda

até Agosto de 2017 - Administração Tributária e Aduaneira - Especiais Sobre o Consumo – Alfândega de Aveiro

Coordenador do Núcleo de Procedimentos Aduaneiros (Importação; Exportação;Trânsito; Regimes Aduaneiros)

 

Valor para empresas associadas - 222,00 euros

Valor para empresas não associadas - 278,00 euros

Programa: 1. Pilares aduaneiros a considerar no comércio internacional de mercadorias

a. Classificação Pautal

b. Origem da Mercadoria

c. Valor Aduaneiro

 

2. Soluções aduaneiras para determinados modelos de negócio

a. Regimes Aduaneiros

b. Estatutos

 

3. A Exportação

a. Regras aplicáveis

b. Documentos necessários

c. A exportação e a fiscalidade interna

 

4. Condições de Entrega – Incoterms 2010

 

5. Intervenientes no comércio internacional

a. Identificação

b. Função

c. Custos Associados

 

6. O transporte marítimo e aéreo de mercadorias

a. Documentos utilizados e sua função

 

7. A utilização da internet

Horário: 18h30 às 21h30

Objectivos Gerais: Conhecer a relevância da classificação pautal, origem e valor aduaneiro da mercadoria para determinar o tratamento aduaneiro incidente sobre as mercadorias no âmbito do comércio internacional e as regras aplicáveis nessas matérias às mercadorias que transacionam;

Conhecer as soluções aduaneiras disponíveis e mais adequadas para determinados modelos de negócio;

Conhecer as regras associadas à exportação e as questões fiscais associadas;

Identificar as modalidades dos Incoterms 2010 e compreender a sua utilização;

Conhecer os intervenientes no comércio internacional e sua função;

Identificar os documentos de transporte utilizados e sua função.

Carga horária - 21 horas

Dias da semana: 3ª e 5ª feiras (exceto dia 16 e 23 abril)

Data de Início: 2019-05-07

Data de Fim: 2019-05-28

Higiene e segurança alimentar e sistema HACCP (Hazard Analysis Critical Control Points) (UFCD 2659)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 2- Habilitações mínimas de acesso: 6º ano de escolaridade completo | Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Noções de microbiologia dos alimentos

- Introdução

- Notas históricas

- A microbiologia e a higiene alimentar

- Influência dos microrganismos nos produtos alimentares

- Os microrganismos - definição e acção

- Alguns grupos de microrganismos de interesse na área alimentar – bactérias, fungos, vírus, parasitas

- Factores Intrínsecos de desenvolvimento – pH, atividade da água, aW e tipo de alimento

- Factores extrínsecos – temperatura, humidade relativa

- Deterioração e conservação dos produtos alimentares

- Bactérias agentes de toxinfecções alimentares - Clostridium botulinum, staphylococcus aureus, salmonella, clostridium perfringens

Noções de higiene

Conservação e armazenamento de géneros alimentícios

Noções de limpeza e desinfecção

Introdução à aplicação do APCPC (Análise de Perigos e Controlo dos Pontos Críticos)

Garantia da segurança alimentar (HACCP)

- Introdução

- Princípios e conceitos

- Terminologia

- Regulamentação

Etapas de aplicação do sistema

- Estudos de casos

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00

Objectivos Gerais:

Desenvolver boas práticas de higiene na produção e elaboração dos produtos naturais, num sistema preventivo de segurança alimentar, através da análise dos perigos e do controlo dos pontos críticos do processo.


Dias da semana: 3ªs e 5ªs feiras

Data de Início: 2019-05-07

Data de Fim: 2019-05-28

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

A diferença entre Remuneração e Retribuição

Outros abonos

Assiduidade

Comissões

Outros abonos sujeitos ou isentos de TSU e IRS

Remuneração base

Trabalho suplementar

Remuneração bruta

Regime de férias, feriados e faltas

Mútuo acordo e compensação por caducidade do contrato

Regime de contribuição para a Segurança Social

Impostos

Descontos facultativos

Remuneração líquida

Emissão de recibos

Pagamento de remunerações

Transferência bancária

Emissão de cheque

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Executar o cálculo de remunerações e processar o respetivo pagamento.


Dias da semana: 2ªs e 4ªs feiras

Data de Início: 2019-05-13

Data de Fim: 2019-06-03

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 2- Habilitações mínimas de acesso: 6º ano de escolaridade completo | Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Tipos de equipamentos

- Empilhadores elevadores

- Empilhadores convencionais térmicos

- Empilhadores convencionais eléctricos

- Empilhadores retrácteis

- Empilhadores bilaterais e trilaterais

- Empilhadores telescópicos

- Porta contentores e grandes cargas

- Veículos guiados automaticamente

- Stackers

- Porta Paletes

Regras gerais de condução e circulação dos equipamentos

- Estabilidade e centros de gravidade

- Arranque do motor, operações de marcha e paragem do motor

- Operações com dispositivo de elevação

- Levantamento, transporte e colocação de cargas

- Carregamento e descarregamento

- Fases de empilhamento com empilhadores de contra-peso

- Fases de descarregamento ou desempilhamento

Inspeção, limpeza e manutenção do equipamento

- Operações periódicas de inspeção, limpeza e manutenção

- Carga e manutenção das baterias

Regras de segurança

- Identificação dos riscos na movimentação de cargas

- Atribuição e responsabilidades ao operador

- Estacionamento de equipamento em segurança

- Ergonomia

- Regras de higiene e segurança

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Identificar as regras de condução e circulação do equipamento.

Caracterizar os diferentes tipos de equipamentos movimentação de cargas.

Efectuar a inspeção, limpeza e manutenção do equipamento.


Dias da semana: 3ªs e 5ªs feiras

Data de Início: 2019-05-16

Data de Fim: 2019-06-06

Neuromarketing ( UFCD 9213) - 25h - Nivel IV

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Para esta UFCD habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Neuromap 3 cérebros 6 estímulos

Em que consiste o neuromarketing Os três cérebros Racional Emocional Instintivo Os seis estímulos Centrado Contraste Tangível Princípio e fim Visual Emocional

Quatro passos do neuromap

Pain – diagnóstico do problema Claim – evidencia as caraterísticas principais Gain – demonstra os benefícios Brain – consciencializa dos benefícios

Horário: 1ª sessão- 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00

Objectivos Gerais:

Ientificar os estímulos que influenciam o processo da tomada de decisão.

ICaracterizar os passos do neuromap.


Dias da semana: 3ªas e 5ªas

Data de Início: 2019-05-16

Data de Fim: 2019-06-06

Folha de cálculo (UFCD 0778) - 50 Horas

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa: Folha de cálculo – conceitos gerais

o Elementos principais

o Ambiente de trabalho

Ficheiros e folhas de cálculo

o Abertura de ficheiros

o Gravação de ficheiros

o Utilização simultânea de ficheiros

o Acesso aos últimos ficheiros utilizados

o Alteração do nome e da posição de uma folha

Células

o Inserção e edição de texto em células

o Seleção de um conjunto de células

o Movimentação rápida de células

o Inserção de células

o Cópia e eliminação de células

o Preenchimento automático

o Formatação do texto das células

Formatação de linhas e colunas

o Seleção, inserção e eliminação de linhas e colunas

o Largura de coluna e altura de linha

o Omissão e visualização de colunas

Fórmulas

o Referências absolutas e relativas

o Fórmulas associadas a cálculos

Impressão de folhas de cálculo

o Definição da área a imprimir

o Pré-visualização da impressão

o Cabeçalho e rodapé

o Margens

Funções

o Funções financeiras

o Funções estatísticas

o Edição de funções

Gráficos

o Tipos de gráficos

o Inserção de dados para gráficos

o Edição

Desenho

o Criação de desenhos e caixas de texto

o Movimentação e reunião de objetos

Listas de ordenação e filtros de dados

Horário: 2 sessões das 18:30-22:30. Rstantes 18:30-22:00

Objectivos Gerais: Construir, editar e imprimir folhas de cálculo

Utilizar fórmulas, funções, gráficos e desenhos em folhas de cálculo


Dias da semana: 2ªs, 4ªs e 6ªs feiras

Data de Início: 2019-05-27

Data de Fim: 2019-07-03

Controlo de gestão (UFCD 0620)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

O controlo de gestão: conceitos básicos

Os sistemas de informação de apoio à gestão

- O controlo de gestão e as teorias organizacionais

- A estratégia e o controlo

- O planeamento estratégico

- O planeamento operacional

- O controlo interno e o controlo operacional

O orçamento e o controlo orçamental

- O orçamento

- Os princípios de elaboração e mecanismos de funcionamento do orçamento

- As fases de elaboração orçamental

- A importância do orçamento na gestão

- O controlo orçamental

- Os objetivos das estratégias de controlo orçamental

- As características do controlo orçamental

- Os desvios orçamentos: sua identificação e impacto na gestão da empresa

A definição e implementação de sistemas de controlo de gestão

- A definição das necessidades ao nível da empresa

- A identificação do setor em que a empresa se insere

- As características específicas da empresa

- A implementação do sistema de controlo de gestão

- Os problemas a enfrentar

- O diagnóstico das dificuldades pós-implementação

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Identificar os conceitos básicos do controlo de gestão.

Executar o orçamento e realizar o controlo orçamental.

Implementar sistemas de controlo de gestão.


Dias da semana: 2ªs, 4ªs e 6ªs feiras

Data de Início: 2019-05-27

Data de Fim: 2019-07-01

Duração e organização do tempo de trabalho para Recursos Humanos

Descrição: Objeto da formação:

Com este Curso Prático de Legislação Laboral para Recursos Humanos, saiba como elaborar um contrato de trabalho a termo certo, que contrato fazer para trabalhadores a tempo parcial, como definir o horário de trabalho, quais os princípios sobre o regime geral de férias, quais são os aspetos essenciais para realizar o processamento salarial e todas as implicações do Código Contributivo a Segurança Social para as empresas.

Formadora: Isidora Varanda

Título de Especialista: atribuição em 2014, pelo Conselho Pedagógico do ISCAL, do título de especialista por desempenho profissional relevante há mais de dez anos.

Habilitações Literárias:

Doutoramento: frequência do programa de doutoramento ao abrigo do R.D. 778/1998 de 30 de Abril (pré-Bolonha), junto do Departamento de Dereito Mercantil e do Trabalho, vinculada à área de conhecimento de Dereito Civil, da Faculdade de Direito da Universidade de Santiago de Compostela, encontrando-se em processo de conclusão da respetiva tese. Pós-graduação: Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, sobre o tema "Problemas Jurídicos da Droga e da Toxicodependência, 2003. Licenciatura em Direito pela Universidade Autónoma de Lisboa, 1999. Certificado de Aptidão Profissional de formadora n.º EDF 524177/2010

Experiência Profissional:

Advogada com escritório em Lisboa. Formadora junto da Ordem dos Solicitadores e Agentes de Execução na área do Direito Societário e Falimentar. Formadora desde 2004 nas áreas de Direito do Trabalho, Sociedades Comerciais, Insolvência, Execução e Penhoras. Docente Ensino superior desde 2004, nas áreas de Direito do Trabalho, Sociedades Comerciais.

Valor para associados - 96,00 euros

Valor para não associados - 120,00 euros

Valores isentos de IVA à taxa legal em vigor

Duração: 8h00

Programa:

Definição do horário de trabalho

Que critérios considerar na elaboração dos horários

Como estabelecer os intervalos de descanso

Quais os limites máximos do período normal de trabalho

Como elaborar e qual a obrigação de afixar o mapa de horário de trabalho

Tipos de horário de trabalho

Que tipo de adaptabilidade pode ser considerada

Individual

Por regulamentação coletiva

Grupal

Horários concentrados

Bancos de horas

Trabalho intermitente

Isenção total, parcial e flexível de horário e suas consequências remuneratórias

Organização do trabalho por turnos e suplementar

Trabalho noturno

Noção de trabalho noturno

Definição da duração do trabalho noturno

Condições de proteção e segurança do trabalhador noturno

Os acréscimos remuneratórios

Trabalho suplementar

Definição de trabalho suplementar

Condições de prestação de trabalho suplementar

Duração e limites do trabalho suplementar: limites diários, anuais e obrigações procedimentais

Como estabelecer o descanso compensatório para trabalhador que presta trabalho suplementar

Os acréscimos remuneratórios

Princípios e regras sobre o regime geral de férias

O direito a férias

Especificidades no contrato a termo

Consequências do fim do contrato no primeiro ano de vigência

Duração do período de férias

Marcação

Repartição, cumulação e regimes especiais de férias

Critérios e procedimentos nas faltas

Diferentes tipos de faltas

Comunicação de ausência e apresentação de justificativos de faltas

Distinção entre faltas justificadas e injustificadas

Os motivos justificativos

O dever de comunicação

O dever de apresentação de comprovativo

Efeitos de faltas injustificadas

As implicações das faltas na:

Remuneração

Antiguidade

Processos disciplinares

Cessação do contrato de trabalho

O controlo e fiscalização das ausências por doença

Definição do horário de trabalho

Que critérios considerar na elaboração dos horários

Como estabelecer os intervalos de descanso

Quais os limites máximos do período normal de trabalho

Como elaborar e qual a obrigação de afixar o mapa de horário de trabalho

Tipos de horário de trabalho

Que tipo de adaptabilidade pode ser considerada

Individual

Por regulamentação coletiva

Grupal

Horários concentrados

Bancos de horas

Trabalho intermitente

Isenção total, parcial e flexível de horário e suas consequências remuneratórias

Organização do trabalho por turnos e suplementar

Trabalho noturno

Noção de trabalho noturno

Definição da duração do trabalho noturno

Condições de proteção e segurança do trabalhador noturno

Os acréscimos remuneratórios

Trabalho suplementar

Definição de trabalho suplementar

Condições de prestação de trabalho suplementar

Duração e limites do trabalho suplementar: limites diários, anuais e obrigações procedimentais

Como estabelecer o descanso compensatório para trabalhador que presta trabalho suplementar

Os acréscimos remuneratórios

Princípios e regras sobre o regime geral de férias

O direito a férias

Especificidades no contrato a termo

Consequências do fim do contrato no primeiro ano de vigência

Duração do período de férias

Marcação

Repartição, cumulação e regimes especiais de férias

Critérios e procedimentos nas faltas

Diferentes tipos de faltas

Comunicação de ausência e apresentação de justificativos de faltas

Distinção entre faltas justificadas e injustificadas

Os motivos justificativos

O dever de comunicação

O dever de apresentação de comprovativo

Efeitos de faltas injustificadas

As implicações das faltas na:

Remuneração

Antiguidade

Processos disciplinares

Cessação do contrato de trabalho

O controlo e fiscalização das ausências por doença

Horário: 9h30-13h00 e 14h00 -18h30

Objectivos Gerais:

Identificar os diferentes tipos de contratos de trabalho e saber quando aplicar cada um deles em função de diferentes realidades

Entender as especificidades das diferentes modalidades de cessação do contrato de trabalho

Determinar como organizar os tempos de trabalho

Conhecer as principais características da retribuição e os aspetos essenciais para realizar o processamento salarial

Saber como preparar o plano de formação cumprindo com todos os requisitos legais da formação profissional

Perceber todas as implicações do Código Contributivo a Segurança Social para as empresas

Dias da semana: 5ª feira

Data de Início: 2019-05-31

Data de Fim: 2019-05-31

Língua inglesa - documentação administrativa (UFCD 0658)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Comunicação escrita em língua inglesa

Tradução e retroversão

Documentação administrativa

Comunicação telefónica

Identificação de interlocutor

Estabelecer diálogos

Vocabulário de atendimento

Saudação/Apresentação

Estabelecer diálogos

Simulação de situações diversas de atendimento

Estrutura orgânica da empresa

Cargos

Funções

Departamentos

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Aplicar os princípios da compreensão e expressão oral e escrita em inglês.

Redigir documentação de caráter administrativo na língua inglesa.

Aplicar o vocabulário de atendimento na língua inglesa.


Dias da semana: 2ªs, 4ªs e 6ªs feiras

Data de Início: 2019-06-03

Data de Fim: 2019-07-08

Condução e manobra de equipamentos de carga e descarga (UFCD 6213)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações

Esta formação realizar-se-á em ambiente intra- empresas


Programa:

Tipos de equipamentos

Empilhadores elevadores

- Empilhadores convencionais térmicos

- Empilhadores convencionais eléctricos

- Empilhadores retrácteis

- Empilhadores bilaterais e trilaterais

- Empilhadores telescópicos

- Porta contentores e grandes cargas

Veículos guiados automaticamente

Stackers

Porta Paletes

Regras gerais de condução e circulação dos equipamentos

Estabilidade e centros de gravidade

Arranque do motor, operações de marcha e paragem do motor

Operações com dispositivo de elevação

Levantamento, transporte e colocação de cargas

Carregamento e descarregamento

Fases de empilhamento com empilhadores de contra-peso

Fases de descarregamento ou desempilhamento

Inspeção, limpeza e manutenção do equipamento

Operações periódicas de inspeção, limpeza e manutenção

Carga e manutenção das baterias

Regras de segurança

Identificação dos riscos na movimentação de cargas

Atribuição e responsabilidades ao operador

Estacionamento de equipamento em segurança

Ergonomia

Regras de higiene e segurança

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Identificar as regras de condução e circulação do equipamento.

Caracterizar os diferentes tipos de equipamentos movimentação de cargas.

Efectuar a inspeção, limpeza e manutenção do equipamento.


Dias da semana: 3ªs e 5ªs feiras

Data de Início: 2019-06-04

Data de Fim: 2019-06-27

Logística internacional (UFCD 8510)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Enquadramento

Logística internacional

Principais agentes

Papel dos transportes na cadeia de abastecimento

Incoterms

O que são e sua classificação

Responsabilidades e seguro

Alfândegas e procedimentos aduaneiros

Estruturas e veículos de suporte à logística internacional

Transportes vs aplicabilidade

Rodoviário

Marítimo

Ferroviário

Aéreo

Outros sistemas de suporte

Fatores de decisão na escolha do meio de transporte

Cadeia de abastecimento internacional

Integração das CA Internacionais

Integração das CA da Europa

Como atuam os líderes Europeus da logística

Vantagens e desvantagens da centralização

Acordos de cooperação estratégica de médio/longo prazo entre Fornecedores – Produtores – Distribuidores

Tipos de relacionamento: confrontacional, transacional, iniciativas pontuais, integração/colaboração

Modelos de colaboração

- VMI (Vendor Managed Inventory)

- CRP (Continuous Replenishment Programmes)

- SBO (Sales based ordering)

- JIT (Just-in-time)

- ECR (Efficient Customer Response)

- CPFR (Colaborative Planning, Forecasting and Replenishment)

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Identificar os principais agentes da logística Internacional e explicar o seu papel.

Enumerar os vários tipos de incoterms existentes.

Identificar os principais procedimentos aduaneiros.

Caraterizar as principais estruturas e veículos de suporte à logística internacional.

Identificar o nível de integração de uma cadeia logística;

Reconhecer vantagens e desvantagens da centralização.


Dias da semana: 3ªs e 5ªs feiras

Data de Início: 2019-06-11

Data de Fim: 2019-07-04

Fidelização de clientes (UFCD 0355)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Conceito e objetivos da fidelização

Mecanismos que afetam a relação com o cliente e a sua fidelização

Técnicas de fidelização

Ficheiro e o controlo de clientes

Instrumentos de aferição da satisfação do cliente

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Aplicar as técnicas de fidelização, com vista ao estabelecimento de uma relação de parceria contínua.


Dias da semana: 2ªs e 4ªs feiras

Data de Início: 2019-06-17

Data de Fim: 2019-07-08

Língua inglesa - marketing na venda (UFCD 0380)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Política de comunicação em marketing

Pesquisa dos meios de comunicação

Caracterização dos principais meios de comunicação

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Aplicar vocabulário específico da língua inglesa na pesquisa e caracterização dos principais meios de comunicação em marketing.


Dias da semana: 3ªs e 5ªs feiras

Data de Início: 2019-06-18

Data de Fim: 2019-07-11

Legislação Laboral para Recursos Humanos

Descrição: Objeto da formação:

Com este Curso Prático de Legislação Laboral para Recursos Humanos, saiba como elaborar um contrato de trabalho a termo certo, que contrato fazer para trabalhadores a tempo parcial, como definir o horário de trabalho, quais os princípios sobre o regime geral de férias, quais são os aspetos essenciais para realizar o processamento salarial e todas as implicações do Código Contributivo a Segurança Social para as empresas.

Formadora: Isidora Varanda

Título de Especialista: atribuição em 2014, pelo Conselho Pedagógico do ISCAL, do título de especialista por desempenho profissional relevante há mais de dez anos.

Habilitações Literárias:

Doutoramento: frequência do programa de doutoramento ao abrigo do R.D. 778/1998 de 30 de Abril (pré-Bolonha), junto do Departamento de Dereito Mercantil e do Trabalho, vinculada à área de conhecimento de Dereito Civil, da Faculdade de Direito da Universidade de Santiago de Compostela, encontrando-se em processo de conclusão da respetiva tese. Pós-graduação: Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, sobre o tema "Problemas Jurídicos da Droga e da Toxicodependência, 2003. Licenciatura em Direito pela Universidade Autónoma de Lisboa, 1999. Certificado de Aptidão Profissional de formadora n.º EDF 524177/2010

Experiência Profissional:

Advogada com escritório em Lisboa. Formadora junto da Ordem dos Solicitadores e Agentes de Execução na área do Direito Societário e Falimentar. Formadora desde 2004 nas áreas de Direito do Trabalho, Sociedades Comerciais, Insolvência, Execução e Penhoras. Docente Ensino superior desde 2004, nas áreas de Direito do Trabalho, Sociedades Comerciais.

Valor para associados - 96,00 euros

Valor para não associados - 120,00 euros

Valores isentos de IVA à taxa legal em vigor

Duração: 8h00

Programa:

Modalidades de contrato de trabalho

Informações necessárias e essenciais para a formação do contrato de trabalho

O que caracteriza o contrato de trabalho sem termo

Estudo de caso

Especificidades do contrato a termo resolutivo

Como elaborar um contrato de trabalho a termo certo

Exercício prático

Que contrato estabelecer para trabalhadores a tempo parcial

Como se caracteriza o contrato de trabalho intermitente

Como se define o regime de contrato de trabalho em comissão de serviço

Em que consiste o regime de teletrabalho

Exercício prático

Análise das especificidades do trabalho temporário

Horário: 9h30-13h00 e 14h00 -18h30

Objectivos Gerais:

Identificar os diferentes tipos de contratos de trabalho e saber quando aplicar cada um deles em função de diferentes realidades

Entender as especificidades das diferentes modalidades de cessação do contrato de trabalho

Determinar como organizar os tempos de trabalho

Conhecer as principais características da retribuição e os aspetos essenciais para realizar o processamento salarial

Saber como preparar o plano de formação cumprindo com todos os requisitos legais da formação profissional

Perceber todas as implicações do Código Contributivo a Segurança Social para as empresas

Dias da semana: 3ª feira

Data de Início: 2019-06-18

Data de Fim: 2019-06-18

Implementação de sistemas integrados (UFCD 5153)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Integração de sistemas

Sinergias de implementação de um Sistema Integrado

Núcleo de integração

Correspondência entre os requisitos das normas

Processo de certificação de um Sistema Integrado

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Integrar Sistemas de Gestão decorrentes de mais do que um referencial normativo, identificando a correspondência entre as diferentes normas e demonstrando as sinergias criadas.


Dias da semana: 2ªs e 4ªs feiras

Data de Início: 2019-06-24

Data de Fim: 2019-07-10

Conceito Lean (Lean Production) (UFCD 6600)

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados - Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

O que é o sistema de produção Lean

TPS - Toyota Production System

Principais desperdícios do sistema produtivo

Principais ferramentas do Lean Production

Mapeamento do estado atual da cadeia de valor

Criação de fluxo

Logística de materiais

Produção sincronizada com a procura: Pull-Flow

Mapeamento do estado futuro da cadeia de valor A organização para o Lean

Quantificação do desperdício em posto de trabalho

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Reconhecer os princípios do Lean Production.

Identificar e caracterizar sistemas avançados de produção.

Definir a estratégia de implementação Lean.


Dias da semana: 2ªs e 4ª feiras

Data de Início: 2019-07-01

Data de Fim: 2019-07-22

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Stress

Conceito de stress

Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais

Sinais e sintomas

Consequências negativas do stress

Medidas preventivas

Técnicas de controlo e gestão de stress profissional

Como lidar com situações de agonia e sofrimento

Técnicas de auto-proteção

As emoções

Conceito de emoção

Características fisiológicas, cognitivas e comportamentais das emoções

Estratégias de gestão das emoções

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.

Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.

Caracterizar o conceito de emoção


Dias da semana: 2ªs e 4ªs feiras

Data de Início: 2019-07-03

Data de Fim: 2019-07-24

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Stress

Conceito de stress

Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais

Sinais e sintomas

Consequências negativas do stress

Medidas preventivas

Técnicas de controlo e gestão de stress profissional

Como lidar com situações de agonia e sofrimento

Técnicas de auto-proteção

As emoções

Conceito de emoção

Características fisiológicas, cognitivas e comportamentais das emoções

Estratégias de gestão das emoções

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.

Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.

Caracterizar o conceito de emoção


Dias da semana:

Data de Início: 2019-07-03

Data de Fim: 2019-07-24

Gestão de reclamações – venda não presencial (UFCD 9212) - 25 horas

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa: O

Stress

Conceito de stress

Fatores de risco: emocionais, sociais, organizacionais

Sinais e sintomas

Consequências negativas do stress

Medidas preventivas

Técnicas de controlo e gestão de stress profissional

Como lidar com situações de agonia e sofrimento

Técnicas de auto-proteção

As emoções

Conceito de emoção

Características fisiológicas, cognitivas e comportamentais das emoções

Estratégias de gestão das emoções

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Identificar o conceito de stress, causas, consequências negativas do mesmo.

Identificar as técnicas preventivas, de controlo e gestão de stress profissional.

Caracterizar o conceito de emoção.


Dias da semana: 2ªs e 4ªs

Data de Início: 2019-07-08

Data de Fim: 2019-07-29

Marketing 3.0 (UFCD 9215) - 25 horas

Descrição: O que são Formações Modulares Certificadas?

Os cursos de formação modular certificada, são constituídas por UFCD´s - Unidades de formação de curta duração que permitem atualizar e aperfeiçoar os conhecimentos teóricos e práticos da população portuguesa adulta, bem como elevar os seus níveis de habilitação escolar e profissional

Destinatários: Ativos empregados – Nível 4: Habilitações mínimas de acesso: 9º ano de escolaridade completo

É possível integrar desempregados há menos de 1 ano, com habilitações iguais ou superiores ao ensino secundário, com vaga até 10% por UFCD

Quem já frequentou esta UFCD não a poderá repetir

Documentos a entregar aquando da inscrição:

- Ficha de inscrição - solicitar via e-mail para formacao.profissional@aida.pt - fazer pré-inscrição no site

- Certificado de habilitações


Programa:

Tendências do marketing

Marketing 1.0 - marketing centrado no produto

Marketing 2.0 - marketing orientado para o consumidor

Marketing 3.0 - marketing movido por valores

Marketing 3.0 - o novo paradigma

Marketing de missão o marketing dos valores

Era da globalização no marketing

Era do consumidor criativo

Relação de valor com os colaboradores e parceiros

Novo papel do consumidor na estratégia de marketing das empresas

Consumidor informado

Consumidor participativo

Comunidades virtuais

Novo veículo de comunicação

Influências na decisão de compra

Horário: 1ª sessão – 18:30-22:30 e restantes 18:30-22:00.

Objectivos Gerais:

Explicar este novo paradigma de marketing, onde o produto e um consumidor têm um novo papel.

Identificar o papel do e-consumidor como fonte de informação e de comunicação das marcas.

Aplicar estratégias de marketing que visam a criação de comunidades virtuais.


Dias da semana: 3ªs e 5ªs

Data de Início: 2019-07-09

Data de Fim: 2019-07-30

As obrigações legais das empresas - à luz do código de trabalho

Descrição: Objeto da formação:

O Código do Trabalho impõe, a todos aqueles que assumirem a posição de entidades patronais, um conjunto de obrigações que no caso de incumprimento, geram coimas de centenas de euros. No entanto, se algumas dessas imposições legais são genericamente conhecidas, outras há, que não o são, colocando a entidade patronal em situações periclitantes cujo expoente máximo será o encerramento da empresa. No sentido de esclarecer as entidades patronais e outras, a presente formação irá abordar as situações para as quais a Lei exige.

Formadora: Isidora Varanda

Título de Especialista: atribuição em 2014, pelo Conselho Pedagógico do ISCAL, do título de especialista por desempenho profissional relevante há mais de dez anos.

Habilitações Literárias:

Doutoramento: frequência do programa de doutoramento ao abrigo do R.D. 778/1998 de 30 de Abril (pré-Bolonha), junto do Departamento de Dereito Mercantil e do Trabalho, vinculada à área de conhecimento de Dereito Civil, da Faculdade de Direito da Universidade de Santiago de Compostela, encontrando-se em processo de conclusão da respetiva tese. Pós-graduação: Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, sobre o tema "Problemas Jurídicos da Droga e da Toxicodependência, 2003. Licenciatura em Direito pela Universidade Autónoma de Lisboa, 1999. Certificado de Aptidão Profissional de formadora n.º EDF 524177/2010

Experiência Profissional:

Advogada com escritório em Lisboa. Formadora junto da Ordem dos Solicitadores e Agentes de Execução na área do Direito Societário e Falimentar. Formadora desde 2004 nas áreas de Direito do Trabalho, Sociedades Comerciais, Insolvência, Execução e Penhoras. Docente Ensino superior desde 2004, nas áreas de Direito do Trabalho, Sociedades Comerciais.

Valor para associados - 96,00 euros

Valor para não associados - 120,00 euros

Valores isentos de IVA à taxa legal em vigor

Duração: 8h00

Programa:

Comunicação à Segurança Social da admissão de trabalhador

Seguro de acidentes de trabalho - Omissão / insuficiência nas declarações quanto ao pessoal e retribuições

Elaboração e afixação de mapas de horários de trabalho

Registo de tempos de trabalho

Pagamento pontual da retribuição

Organização de serviços de SHST

A obrigatoriedade dos exames de saúde

Horário: 9h30-13h00 e 14h00 -18h30

Objectivos Gerais: Identificar quais as obrigações legais das empresa, à luz do código de trabalho

Dias da semana: 3ª feira

Data de Início: 2019-07-09

Data de Fim: 2019-07-09

Direito laboral contraordenacional

Descrição: Objeto da formação:

O regime jurídico das contraordenações laborais integra-se, hoje em dia, no Código do Trabalho no Livro II com a epígrafe Responsabilidade Penal e contraordenacional. Trata-se de uma matéria do nosso ordenamento jurídico que vem alcançando, cada vez mais, uma maior projeção e atenção dos agentes das relações laborais, de par, aliás, com o que sucede no âmbito de outros sectores de atividade com especial relevo para o ambiente, a economia e o sector financeiro. Para quem tem a responsabilidade da gestão dos recursos humanos ou, por qualquer modo, se integra nessa área da dinâmica da empresa, é tão importante conhecer as vicissitudes do ordenamento contraordenacional, como o é conhecer as normas substantivas do direito, aplicáveis à relação de trabalho

Formadora: Isidora Varanda

Título de Especialista: atribuição em 2014, pelo Conselho Pedagógico do ISCAL, do título de especialista por desempenho profissional relevante há mais de dez anos.

Habilitações Literárias:

Doutoramento: frequência do programa de doutoramento ao abrigo do R.D. 778/1998 de 30 de Abril (pré-Bolonha), junto do Departamento de Dereito Mercantil e do Trabalho, vinculada à área de conhecimento de Dereito Civil, da Faculdade de Direito da Universidade de Santiago de Compostela, encontrando-se em processo de conclusão da respetiva tese. Pós-graduação: Faculdade de Direito da Universidade de Lisboa, sobre o tema "Problemas Jurídicos da Droga e da Toxicodependência, 2003. Licenciatura em Direito pela Universidade Autónoma de Lisboa, 1999. Certificado de Aptidão Profissional de formadora n.º EDF 524177/2010

Experiência Profissional:

Advogada com escritório em Lisboa. Formadora junto da Ordem dos Solicitadores e Agentes de Execução na área do Direito Societário e Falimentar. Formadora desde 2004 nas áreas de Direito do Trabalho, Sociedades Comerciais, Insolvência, Execução e Penhoras. Docente Ensino superior desde 2004, nas áreas de Direito do Trabalho, Sociedades Comerciais.

Valor para associados - 96,00 euros

Valor para não associados - 120,00 euros

Valores isentos de IVA à taxa legal em vigor

Duração: 8h00

Programa:

Direito Laboral Contraordenacional

Natureza do Direito das contraordenações

Génese da legislação contraordenacional

Elementos da contraordenação

O facto ilícito

A culpa

Os sujeitos

A gravidade da infração

A coima

A responsabilidade contraordenacional

Regime geral

Regime especial

O procedimento contraordenacional

O papel da ACT

A responsabilidade penal no Código do Trabalho

Horário: 9h30-13h00 e 14h00 -18h30

Objectivos Gerais: O formando deverá conhecer os diversos tipos de ilícito contraordenacional e saber distingui-los dos ilícitos de natureza criminal. Do mesmo modo, deverá obter um conhecimento do grau de ilicitude em cada situação em concreto, conhecendo, também, o tipo de coima que corresponderá a cada ilícito.

Dias da semana: 3ª feira

Data de Início: 2019-09-08

Data de Fim: 2019-09-08