“Após a certificação inicial, a entidade formadora deve assegurar, a todo o tempo, que a sua estrutura e práticas formativas estão em conformidade com os requisitos de certificação e o cumprimento dos deveres associados a este reconhecimento.

A avaliação da manutenção da certificação da entidade é assegurada através de auditorias, para as quais pode contribuir a análise de indicadores de desempenho, aferidos e fornecidos pela entidade à DGERT. “

OBJETIVOS

– Organizar o processo de preparação para a auditoria de manutenção da certificação de entidade formadora.

– Promover boas práticas na gestão da formação com o objetivo de melhorar a eficiência e qualidade do serviço.

– Compreender quais os principais documentos a apresentar numa

PROGRAMA

Processo de Manutenção da Certificação

Referencial De Qualidade Da Certificação

Deveres De Entidade Formadora Certificada

– Objetivos do Processo de Manutenção da Certificação

– Requisitos gerais e específicos da certificação.

– Documentos de Apoio: MQAF, relatórios de avaliação da formação, Balanço de Atividades, Plano Anual de Atividades.

Processo de autoavaliação e auditoria interna

– Autoavaliação anual: benefícios e utilidade.

– Os papeis específicos do Gestor da Formação e do Coordenador Pedagógico.

– Auditar o ciclo formativo — vantagens e procedimentos de uma atividade não desejada.

– Check-list de verificação -Melhoria Contínua

Preparação do Processo de Auditoria DGERT

– A Auditoria Externa

– Fases da Auditoria

– Preparação de documentos prévios

– Requisitos prévios

– Requisitos de estrutura e organização internas

– Requisitos de processos desenvolvimento formação (presencial e/ou online)

– Requisitos de resultados e melhoria contínua

– Reunião com a equipa auditora

– Avaliação e Decisão

ORADORA: Ana Oliveira

Resumo curricular
Ana Oliveira é licenciada em Ensino de Biologia e Geologia pela Universidade do Minho, e realizou uma pós-graduação em Educação e Formação, especialização em formação à distância e e-learning na Universidade de Lisboa. com posterior especialização em Gestão da Qualidade e Técnico Superior de Higiene e Segurança no trabalho, tendo-se dedicado à formação e educação desde 2003. Desde 2007 foi coordenadora e formadora do Curso Profissional de Técnico de Termalismo, do Curso Profissional de Higiene e Segurança no trabalho e do Curso Profissional de Massagem de Estética e Bem-Estar em Santo Tirso. Em 2008 abarcou o convite para a coordenação pedagógica da Escola de Hidroterapia e Spa Carla Moreira no Porto, tendo desenvolvido todas as tarefas inerentes à função, apoio à gestão da formação e controlo da documentação exigida pela DGERT. Participou na acreditação da escola em 2009 e, em 2014 na sua certificação. Ao longo dos anos foi aumentando a experiência na área da formação, ministrando ações de cursos modulares e EFA’s. Com a pandemia e o confinamento, dedicou-se à consultoria na área de formação, tendo já organizado cerca de 25 processos aprovados pela DGERT e acompanhado diversas empresas na organização dos seus processos DGERT para preparação de auditorias.

VALOR DA INSCRIÇÃO

82,00 Euros – Associados AIDA CCI
137,00 Euros – Não associados AIDA CCI

Desconto de 10% para inscrições de grupo, no mínimo 3 inscrições
Será dada prioridade às inscrições provenientes de empresas associadas da AIDA CCI

CONDIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO

A formação será realizada através da plataforma ZOOM e realizado com o mínimo de 10 participantes

Os participantes poderão participar fazendo questões por escrito ou por voz

Cada participante será responsável por manter a sua câmara desligada, caso não autorize a apresentação da sua imagem

A atribuição de certificado de participação e o envio à posteriori das apresentações só será efetuado mediante a receção do questionário de avaliação devidamente preenchido;

A AIDA CCI reserva o direito de adiar ou cancelar o evento caso não reúna o número mínimo de participantes

PAGAMENTO

O pagamento deverá ser efetuado, antecipadamente e após confirmação da inscrição, por transferência bancária e devidamente identificada para o IBAN: PT50.0036.0370.99102062798.20

O número de inscrições é limitado e a inscrição só será válida após a boa cobrança, sendo dada prioridade às inscrições provenientes de empresas associadas da AIDA CCI

O comprovativo do pagamento deverá ser enviado para: v.fonseca@aida.pt

Após receção do comprovativo de pagamento será enviado o link de acesso ao webinar para o e-mail do participante