Description
As ferramentas clássicas da qualidade:
Fluxograma
Diagrama de causa efeito
Brainstorming
Folhas de registo de dados
Histogramas
Diagrama de Pareto
Diagramas de dispersão
As ferramentas estratégicas da qualidade:
Diagrama de afinidades
Diagrama das relações
Diagrama em árvore
Diagrama matricial
Diagrama das decisões
Diagrama sagital
Análise fatorial de dados
A complementaridade entre as ferramentas clássicas e estratégicas
A integração das ferramentas da qualidade na resolução sistematizada de problemas: o QFD e os AMFESCondições de acesso / Publico Alvo:
Habilitação minima de acesso:
3º ciclo (9º ano)Situação profissional:
Empregados por conta própria
Objectivos Gerais
Promover a melhoria da qualidade, através da utilização das ferramentas da qualidade, demonstrando um claro domínio das mesmas.
Fazer o tratamento de dados e registos da qualidade, através da aplicação de meios informáticos, demonstrando um claro domínio das aplicações.
Certificação:
Certificado SIGO – taxa de assiduidade igual ou superior a 90% da carga horária total
Horário:
1ª sessão e última sessão: 18:30-22:30
Restantes sessões: 19:00-22:00
Formação B-Learning: formação à distância em regime de e-learning e alguns dias de formação presencial.
Local de realização das sessões presenciais – Instalações da AIDA CCI (ZI Taboeira, Aveiro)
Documentos necessários:
Ficha de inscrição
Cartão de cidadão traçado para efeitos de inscrição na formação
Certificado de habilitações
Comprovativo de conta bancária IBAN
Empregados por conta de outrem: Declaração da entidade patronal a atestar que o (a) formando(a) é Colaborador(a) da empresa, identificando o horário de trabalho (MODELO AIDA CCI)
Empregados por conta própria – início de atividade + declaração do próprio (MODELO AIDA CCI)
Declaração RGPD – MODELO AIDA CCI
