DO PROMPT AO AGENTE — IA PARA AUTOMATIZAR TAREFAS E PROCESSOS NAS EMPRESAS (ação 1)

Descrição

O curso DO PROMPT AO AGENTE — IA PARA AUTOMATIZAR TAREFAS E PROCESSOS NAS EMPRESAS (ação 1) é uma formação não financiada, destinada a profissionais e adultos que pretendem adquirir competências práticas.

Enquadramento

Já utiliza ChatGPT, Copilot ou outras ferramentas de IA, mas sente que ainda não está a aproveitar todo o seu potencial?

Esta formação mostra como passar da simples utilização de prompts para a aplicação prática da IA na automatização de tarefas e processos empresariais.

Ao longo de duas manhãs, irá aprender a criar prompts eficazes, estruturar workflows, identificar oportunidades de automação e compreender como assistentes e agentes de IA podem aumentar a produtividade e reduzir tarefas repetitivas.

Sem necessidade de programação, o foco está em aprender a integrar a IA no trabalho do dia a dia, de forma segura e eficiente.

A formação culmina com um laboratório prático onde cada participante desenha uma solução aplicada à sua realidade profissional, considerando aspetos como RGPD, segurança, confidencialidade e supervisão humana.

Não fique pelo prompt. Descubra como transformar processos com IA.

Objetivos Específicos

• No final da formação, os participantes deverão ser capazes de:
  – Compreender a evolução da utilização da IA, do prompt isolado à criação de workflows, assistentes e agentes;
  – Estruturar prompts profissionais, eficazes e reutilizáveis, adequados a diferentes tarefas e contextos de trabalho;
  – Utilizar documentos e informação de contexto para melhorar a qualidade e relevância dos resultados produzidos pela IA;
  – Encadear tarefas e estruturar workflows suportados por IA;
  – Identificar tarefas repetitivas e processos empresariais suscetíveis de simplificação ou automatização;
  – Distinguir chatbots, assistentes, automações e agentes de IA, reconhecendo as respetivas características e aplicações;
  – Compreender os principais componentes de um agente de IA, incluindo objetivos, instruções, conhecimento, ferramentas e ações;
  – Identificar processos adequados à utilização de agentes e definir níveis apropriados de autonomia e supervisão humana;
  – Aplicar a IA a situações concretas de diferentes áreas empresariais;
  – Conceber um workflow ou agente de IA aplicado a uma tarefa ou processo real;
  – Reconhecer os principais riscos associados à automatização e à utilização de IA em contexto empresarial;
  – Aplicar princípios de RGPD, privacy by design, minimização de dados, segurança, confidencialidade e propriedade intelectual;
  – Assegurar a validação e supervisão humana das tarefas e decisões apoiadas ou automatizadas por IA.

Conteúdo Programático

• 1.ª Sessão — Do Prompt ao Workflow | 4h

  Da utilização ocasional à utilização estruturada da IA
  Anatomia de um prompt eficaz
  Contexto, objetivo, instruções, restrições e formato de resposta
  Técnicas de prompting para tarefas profissionais
  Criação de templates de prompts reutilizáveis
  Utilização de documentos e informação de contexto
  Encadeamento de tarefas: do prompt ao workflow
  Identificação de tarefas repetitivas suscetíveis de automatização
  Exercício prático: desenho de um workflow empresarial com IA

  2.ª Sessão — Do Workflow ao Agente | 4h

  Chatbot, assistente, automação e agente: diferenças e aplicações
  Componentes de um agente: objetivos, instruções, conhecimento, ferramentas e ações
  Níveis de autonomia e supervisão humana
  Identificação de processos adequados à utilização de agentes
  Casos empresariais nas áreas administrativa, comercial, RH, gestão e projetos
  Privacy by design, RGPD e minimização de dados
  Segurança, acessos e confidencialidade da informação
  Propriedade intelectual e conteúdos gerados por IA
  Riscos da automatização de decisões, validação e controlo humano
  Laboratório final: desenho de um agente/workflow aplicado a um processo real

Informações Gerais

• Duração: 8 horas
• Horário: Consultar cronograma detalhado
• Modalidade: 3 – Formação a distância – E-learning (turma)
• Local: Plataforma Moodle
• Plataforma: Moodle (https://elearning.aida.pt)

Condições de Acesso / Público-Alvo

• Habilitação mínima: Nível 4

Metodologia de Avaliação

Avaliação de 0 a 20

Certificação

certificado SIGO para uma assiduidade igual ou superior a 90% do total da carga horária

PC com ligação boa à internet e câmara ligada e som

Cronograma

Visualizar cronograma, formadores e horários das sessões

Inscrições & Contacto

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