Descrição
O curso Formação Prática de auditoria interna: competências reais (FNF_2026) é uma formação não financiada, destinada a profissionais e adultos que pretendem adquirir competências práticas.
Enquadramento
A auditoria constitui um instrumento essencial para assegurar a eficácia, credibilidade e melhoria contínua dos sistemas de gestão. A norma ISO 19011 estabelece orientações internacionalmente reconhecidas para a realização de auditorias a sistemas de gestão, promovendo uma abordagem estruturada, baseada no risco e sustentada por princípios de ética, imparcialidade, independência e competência técnica.
Num contexto organizacional cada vez mais orientado para a conformidade, desempenho e sustentabilidade, o papel do auditor assume particular relevância. Mais do que verificar requisitos, o/a auditor/a contribui para a identificação de riscos e oportunidades de melhoria, promovendo a robustez dos processos e o reforço da confiança das partes interessadas.
Desta forma, potenciamos as estratégias de sustentabilidade das organizações, aumentando a sua eficácia e eficiência e, não menos importante, o compromisso com a consistência.
A participação nesta ação constitui uma mais-valia técnica e curricular, reforçando a qualificação profissional e a capacidade de intervenção em contextos de auditoria cada vez mais exigentes.
Conteúdo Programático
- 1. Introdução à Auditoria Interna e o Papel do Auditor
-Definição e objetivos da auditoria interna no contexto organizacional.
-Diferenças entre auditorias internas e externas, e o papel fundamental da auditoria interna para o sistema de gestão.
-Requisitos da ISO 19011 aplicados à auditoria interna.
-Competências essenciais do auditor interno: técnicas, comportamentais e éticas.
2. Planeamento da Auditoria Interna
-Definição de escopo, critérios, objetivos e contexto da auditoria interna.
-Análise preliminar: revisão da documentação (políticas, procedimentos, registos e resultados anteriores).
-Elaboração do plano de auditoria: cronograma, recursos necessários e gestão da equipa de auditoria.
-Identificação de áreas de risco e foco da auditoria interna.
-Exercício prático: planeamento de uma auditoria interna com base num estudo de caso real.
3. Execução da Auditoria Interna: Técnicas e Ferramentas
-Entrevistas eficazes: Como conduzir entrevistas de forma objetiva e imparcial, formulando questões claras e direcionadas.
-Observação no terreno: Técnicas de observação direta de processos e operações.
-Coleta de evidências: Como recolher dados e documentos de forma a garantir imparcialidade e conformidade.
-Gestão de situações de resistência e conflitos: Como lidar com obstáculos durante a auditoria, incluindo resistência dos auditados.
-Ferramentas práticas: Utilização de checklists, mapas de processos e outras ferramentas para apoiar a auditoria.
4. Análise de Dados e Identificação de Não Conformidades
-Como interpretar e analisar as evidências recolhidas durante a auditoria interna.
-Identificação e classificação de não conformidades: como determinar a gravidade e impacto.
-Avaliação da eficácia dos sistemas de gestão: como observar a conformidade com os requisitos normativos e a eficácia operacional.
-Casos práticos: Análise de não conformidades com base em situações reais.
5. Elaboração e Apresentação do Relatório de Auditoria
-Estrutura do relatório de auditoria interna: organização das conclusões e recomendações.
-Redação clara, objetiva e imparcial: como comunicar eficazmente os resultados da auditoria.
-Recomendações para ações corretivas e preventivas: como garantir que as recomendações são práticas e viáveis.
-Como lidar com a apresentação dos resultados à alta direção e outras partes interessadas.
-Exercício prático: Redação de um relatório de auditoria com base nos dados de uma auditoria simulada.
6. Acompanhamento e Melhoria Contínua após a Auditoria
-O papel da auditoria interna no processo de melhoria contínua da organização.
-Acompanhamento das ações corretivas e preventivas: verificação da implementação e eficácia.
-Feedback contínuo para a gestão: como a auditoria contribui para a otimização do sistema de gestão.
-Estudo de caso: implementação de ações corretivas e avaliação da eficácia das ações.
7. Ética e Imparcialidade na Auditoria Interna
-Como garantir a imparcialidade e objetividade durante todo o processo de auditoria interna.
-Questões éticas em auditorias internas: confidencialidade, responsabilidade e comportamento ético.
-Gestão de conflitos de interesse e como manter a independência nas auditorias internas.
8. Reflexão Final e Discussão de Boas Práticas
-Compartilhamento de experiências e desafios vividos pelos participantes nas auditorias internas.
-Como aprimorar continuamente as competências de auditoria interna dentro da organização.
-Discussão final sobre as melhores práticas observadas ao longo do curso e nas simulações.
-Plano de ação individual para aplicação das competências adquiridas no contexto real da organização.
Informações Gerais
- Duração: 8 horas
- Horário: Consultar cronograma detalhado
- Modalidade: 1 – Formação presencial/em sala (turma)
- Plataforma: Moodle (https://elearning.aida.pt)
Condições de Acesso / Público-Alvo
- Habilitação mínima: Nível 4
Metodologia de Avaliação
Avaliação que tem por função servir de base de decisão sobre a certificação final:
– Avaliação formativa, realizada ao longo das sessões
– Avaliação sumativa, utilizando os seguintes recursos: questionários / trabalhos de grupo
Certificação
Certificado de formação profissional – SIGO, desde que a assiduidade seja igual ou superior a 80%
Cronograma
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Inscrições & Contacto
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